1.9 / 5
69 оценок
5
6
4
3
3
4
2
24
1
32
info@sovcombank.ru
+ Добавить отзыв
«Совкомбанк» входит в пятёрку крупнейших частных банков в Российской Федерации по размеру активов, количеству офисов и территориальному покрытию. 
 
Стратегия банка заключается в достижении неоспоримых конкурентных преимуществ в отдельных нишах. Дисциплинированное следование этой стратегии позволило «Совкомбанку» достичь доходности на капитал (ROE) 50% в среднем за 2010 – 2017 гг.
 
Банк работает в двух основных сегментах:

Розница. Банк оказывает финансовые услуги наиболее востребованных видов преимущественно людям с доходами ниже среднего, в основном в городах с населением менее 100 тыс. человек. 
На 1 января 2018 г. банк обслуживал через 2 418 офисов 3 млн розничных клиентов, проживающих в 1 031 населённом пункте. В банке трудится 11 тыс. человек.

Корпоративный и инвестиционный бизнес («КИБ»). КИБ:
 
  1. Предоставляет финансовые услуги 500 крупнейшим российским частным корпорациям, а также субъектам и муниципалитетам РФ.   Ключевые финансовые услуги: предоставление кредитов, размещение депозитов и организация выпуска облигаций.
  2.  Предоставляет доступ 350 тыс. малых и средних предприятий к государственным закупкам через собственную электронную площадку «РТС-Тендер».
    В 2017 г. Группа «Совкомбанка» организовала проведение 29% всех государственных закупок в стране. Кроме этого, Группа «Совкомбанка» выпустила 27% всех банковских гарантий в РФ, необходимых для государственных закупок по 44-ФЗ и 223-ФЗ.
Список адресов
Уточнить расположение:
Отзывы (18)
Дарья
12 июля 2023
Совкомбанк , Кемерово , 50 лет октября ,сотрудница Елена не приняла документы на страховку , сказала чтобы сами отправляли плюс говорила сначала что это все не то , что необходима оценка имущества , при том что у меня Квартира в новостройке , только сдалась Квартира !!!! Это вообще как ? На вопрос почему про оценку имущества нет ничего в моем кредитном договоре она скинула ссылку на оценку недвиж от совкомбанк ! К чему , не понятно. Зачем она там работает , если я как клиент по ипотеки делаю все сама ! Доки сама отправляю и прочее?! Мне только звонят и отвлекают от работы с предложениями по карте халва
Надежда
28 июня 2023
Офис в городе Борисоглебске, работают неквалифицированные сотрудники, быдлы. Отвратительное обслуживание.
Аз
16 апреля 2023
Кредитный специалист Тугуз Анжела Алиевна хамло полнейшей! Совершенно некомпетентна, более того совершенно не умеет общаться с клиентами, есть подозрение, что психически нездорова. Вопрос к организации: как психически нездоровых вы берете на работу с людьми. Таких изолировать от общества нужно в специализированные для таких людей организации. Примите меры!
Совкомбанк
17 апреля 2023
Добрый день!
Спасибо, что написали нам! Просим уточнить Ваши персональные данные (ФИО, дату рождения), адрес офиса и дату обращения для проведения проверки по предоставленной Вами информации. Информацию Вы можете предоставить на почту feedback@sovcombank.ru, со ссылкой на данный отзыв.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»
Гульчехра Кошетерова
27 марта 2023
Очень негативные впечатления от сотрудника банка на ул. Воровского 1. Некомпетентные от слова совсем. Решила закрыть карту Халва и счёт, девушка сотрудник дала на подпись заявление на закрытие счета, а мне мой экземпляр не дала. Говорит, только банку нужно это заявление, Вам не положена копия, как мне не положена, если я подписываю? Я в шоке... Сейчас пойду в банк чтобы узнать ФИО этого сотрудника и истребую все таки это копию заявления. На горячей линии Совкомбанк а утверждают, что мне должны дать копию заявления.
Совкомбанк
01 июня 2023
Добрый день!
Для рассмотрения отзыва направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО и даты рождения. В письме просим указать ссылку на данный отзыв, адрес и дату обращения в офис.
С уважением, Совкомбанк
александр
13 марта 2023
Нерасторопно работают офисы. 13.03.2023 в офисе на Гоголевском 29 прождал минут двадцать,чтобы получить ответ на интересующий меня вопрос по оформлению карты. Работало две девушки -оператора,но были заняты клиентами. Прождал минут 25,больше терпения не хватило . Почему -то нет консультанта в зале ,и для решения маленького вопроса вынуждают ждать подолгу. Такая же ситуация произошла на Гоголевском №7. Обратился в другой банк,решил вопрос буквально за 5 минут. Странная у Совкомбанка борьба за клиентов....
Совкомбанк
22 марта 2023
Добрый день!
Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО и даты рождения. В письме просим указать ссылку на данный отзыв.
С уважением, Совкомбанк
Наталия
14 февраля 2023
Правонарушения совкомбанка выявлены по статье 14.57 КОАП, по Решению ФССП по ЛО совкомбанк мною привлечен к штрафу в размере 100.000 рублей, а еще я инициирую им уголовную ответственность по 8-ми статьям УК РФ. совкомбанк звонит якобы родственникам должника, по телефону якобы указанному в «анкете», которая не является документом и которую они сами себе рисуют, без подписей, никем не заверенная, никем не подтвержденная. Я – сирота, у меня нет родственников, у меня нет и никогда не было никаких договоров с совкомбанком. Вижу в интернете множество жалоб граждан РФ в отношении которых совкомбанк совершает такие же правонарушения по такой же схеме – это махинации, нарушающие гражданские и конституционные права граждан РФ, умышленно, группой лиц, длительно, по заранее разработанной схеме. Даже если вы родственники должника преступники не имеют права осуществлять над вами психологическое насилие. Мне звонили 106 раз за 17 дней с 37 разных телефонов, каждый час, а после того как ЦБ РФ их остановил, опять начали звонить через 2,5 месяца уже каждые 5 минут на автодозвоне и вымогали деньги – совкомбанк ОБОРЗЕЛ! Граждане России! Если вы оказались в такой ситуации, записывайте разговоры на носители, словесно жестко говорите им что отказываетесь с ними разговаривать, получив такие звонки более 10 раз, пишите об этом заявление в ЦБ РФ, ФАС, ФССП, Прокуратуру, МВД, СУ СК, Роскомнадзор. Основание – ст. 7 № 230-ФЗ. И пишите настойчиво заявления до тех пор, пока ФССП не оштрафует совкомбанк – не останавливайтесь, у вас это займет мало времени, можно копировать и дополнять деталями. Граждане России! Не заключайте никогда никакие договоры с совкомбанком – этим вы спонсируете правонарушения против граждан России!!! Осуществляйте вклады, открывайте счета в достойных правопорядочных банках! Так легко можно очистить банковскую сферу от умышленных рецидивных правонарушителей! Преступления в банковской сфере, где задействованы интересы миллионов граждан РФ, являются угрозой экономической безопасности государства и за этим должен следовать отзыв банковской лицензии.
Совкомбанк
22 марта 2023
Добрый день!
Как уже неоднократно сообщалось ранее, для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО и даты рождения. В письме просим указать ссылку на данный отзыв.
С уважением, Совкомбанк
Юлия
27 января 2023
Все нравится, хороший банк. Спасибо сотруднику Анне в городе Сортавала, всегда готова помочь.
Совкомбанк
22 марта 2023
Добрый день!
Спасибо за отзыв! Нам важно получать обратную связь от Клиентов о качестве предоставляемых услуг, о продуктах, которые мы предлагаем. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным.
С уважением, Совкомбанк.
Диана
14 декабря 2022
У меня нет слов. Мне страховали машину почти 4 часа, а все потому, что там сидит один консультант, работающий всего неделю, без помощника, которого ей не дали. Сказали сама научишься, если что звони. Общаться с клиентами не умеет, она даже не понимает в какой сфере работает и что ей нужно делать, сматерилась разок, когда неправильно что-то делала и не разу не пробовала страховать машину, ее не учили даже этому! В итоге переделывали страховку два раза, потому что допускала ошибки в данных, когда я должна была уже оплачивать. Она не понимала без помощи , что такое ВИН, откуда его списывать, не могла переписать даты выдачи ВУ, в общем все ужасно, мы даже ей помогали и подсказывали. Сделали наконец-то эту страховку, все перепроверили, оплатили, но когда приехали домой, заметили ошибку. Когда вписывали человека в страховку, у него стаж с 1998 г, а стоит с 2018, так как менял права и поэтому другой коэффициент. Ну да бог с ним, у меня сил и нервов не хватит больше идти и разбираться, все уже оплачено и сделано. Но для себя решила, что больше не пойду страховать машину в этот банк. У меня даже не хватает слов высказать своё негодование.
Анна
27 октября 2022
Хочу выразить благодарность сотруднику, к сожалению не помню фамилию, Татьяну за грамотную информацию о кредите и кредитных картах, отвечала на все мои вопросы и быстро все оформила. Особенно понравился позитивный настрой сотрудника, встретила такое впервые, поэтому и пишу отзыв.Спасибо большое, еще раз за качество работы
Лариса Ивановна
24 августа 2022
Здравствуйте, давно являюсь клиентом Совкомбанка. Советую всем своим родственникам и знакомым. Сотрудник Сафарова Галина грамотный специалист. Всегда поможет по любому вопросу. Мы благодарны за работу менеджера.
Дмитрий
04 августа 2022
Банк мошенники. По программе все под ноль, списали деньги со счета без моего ведома . Деньги лежали для погашения по графику. Вообщем что бы не возвращать проценты , они списали деньги заранее, а как оказалось денег на счету не должно лежать больше чем следующий платеж. Сказали что это нарушение и проценты не вернут. Вообщем банк мошенники, не верьте их разводам.
Максим
01 августа 2022
Отличнок обслуживание. Вежливый персонал.
Григорий
19 мая 2022
Негативное впечатление о Совкомбанк. Несколько месяцев звонили мне и упрашивали взять карту Халва. Я отказывался. В прошлом месяце, уговорили. По телефону взяли заявку. На самом деле, никакой заявки небыло. Это я выяснил с самом банке, когда пришёл за картой. Опять сделали заявку. В процессе оформления, выяснилось, что не так все у них гладко. Я отказался от их карты. Спустя несколько дней, мне опять позвонили. И опять стали уговаривать взять карту Халва. Дали лучшие условия. Я согласился. Придя в банк, стали заново делать заявку. Сделали. Сказали приходить в другой день за ответом. (каким-то) Придя через несколько дней, мне сообщили, что я недестоин их карты.))) НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ДАННЫМ ГОВНО БАНКОМ!!! Теперь надо каким-то образом свои данные в данной организации защетить... (((
Лика
01 апреля 2022
Сотрудники этого банка совершенно обнаглели. Судя по всему, закачали себе в базу обзвона телефоны с сайта ЦИАН и других сайтов по продаже имущества. Звонят людям, давшим объявления, со своей назойливой рекламой с разных номеров или через подменный номер сайта ЦИАН или делают звонки со сбросом в расчете на то, что им перезвонят, полагая, что звонок от покупателей.
Совкомбанк
19 апреля 2022
Добрый день!
К сожалению, не смогли идентифицировать Вас, чтобы проверить предоставленную информацию. Пожалуйста, направьте в личные сообщения на почту  feedback@sovcombank.ru Ваши персональные данные ( ФИО и дату рождения) со ссылкой на отзыв для проверки и решения ситуации.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Фдор
23 февраля 2022
Самый воровской "банк" никогда не связывайтесь с этим" банком"проценты грабительские,сотрудники этого "банка" грубят, при заполнение заявления никаких обьяснения, что вас впереди ждет, в какую кабалу залезайте, в место того что-бы поправить своё финансовое и без того тяжёлого положения с вас снимут последние штаны. ЭТО НЕ БАНК.
Совкомбанк
19 апреля 2022
Добрый день!
К сожалению, не смогли идентифицировать Вас, чтобы проверить предоставленную информацию. Пожалуйста, направьте в личные сообщения на почту  feedback@sovcombank.ru Ваши персональные данные ( ФИО и дату рождения) со ссылкой на отзыв для проверки и решения ситуации.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Оксана
24 января 2022
Всем советую. Банку огромное спасибо
Глеб
13 ноября 2021
Если присоединили к себе банк Восточный, то будьте добры взять себе и его обязательства перед вкладчиками, включая инвестиционные вклады.
Кристина
01 ноября 2021
Здравствуйте. Хочу подать жалобу на ваш банк в Ростове-на-Дону по адресу Ворошиловский 52/61. Сегодня обратилась в банк с вопросом-консультацией о получении справки о закрытии кредита. Консультант сразу начала хамить. Я первый раз сталкиваюсь с кредитами, тем более это не мой кредит, а умершего моего родственника. Попросила, чтобы нормально ответили на мой вопрос. Я не кричала, спокойно задавала вопросы, а мне отвечали с закатывающими глазами и очень грубо. Ужасное обслуживание. Такое чувство, что я посетила базар, а не банк, хамка ужасная консультант. Прошу принять меры с такими сотрудниками, как у вас в банке. Она отправила меня в тех поддержку, от которой я узнала, что справку о закрытии кредита консультант имеет право мне выдать. Она получается свои обязанности не выполнила ещё и хамила!
егор
31 марта 2022
провели внутреннее расследование=сотрудница признала свою вину.строго наказана и уволена.благодарим вас за информацию.
Добавить отзыв

Оценить